L’hôtelier a la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente et négligée, les clients ayant un comportement bruyant, ou incorrect, alcoolisé, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public.
2 - Les chambres :
les chambres sont louées pour le nombre de personnes indiquées correspondant au type de chambre. Toute personne désireuse de loger à l’hôtel est tenue de faire connaitre son identité et celle des personnes qui l’accompagnent.
3 - Accès aux chambres :
A son arrivée, sauf accord de l’hôtelier, le client ne peut exiger d’occuper la chambre avant 14h. La location à la nuit cesse à 12 h quel que soit l’heure d’arrivée du client. Le client est tenu de libérer sa chambre le jour de son départ avant 12h.
4- Paiement :
L’hôtelier a la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente et négligée, les clients ayant un comportement bruyant, ou incorrect, alcoolisé, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public.
5- Animaux :
Les animaux ne sont pas acceptés dans l’hôtel.
6- Interdiction :
Nous rappelons que l’interdiction de fumer est en vigueur dans l’ensemble de l’établissement pour des raisons évidentes de sécurité et de confort. . Fumer dans l’hôtel vous expose à une facturation supplémentaire de 100 DT ou à des poursuites judiciaires.
Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie pour non- respect de cette disposition sera facturé 200 DT pour frais de remise en service du système de sécurité incendie.
7- Gestion des clefs :
La clef de la chambre est une clé électronique que le client peut garder sur lui mais ne peut confier à une tierce personne. Elle doit être restituée le jour du départ. Une deuxième clé peut être obtenue par simple demande à la réception.
8- Dégradation :
Nous prions notre clientèle de respecter les lieux ainsi que la décoration de leur chambre. En cas de dégradation, le client devra engager sa responsabilité civile.
Nous vous rappelons que le linge de la salle de bain ainsi que la vaisselle de la kitchenette sont la propriété de l’établissement. Leur perte, vol ou dégradation est à la charge du client.
9- Nuisances :
Pour le respect du repos des autres clients, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit particulièrement entre 22h et 8h du matin. Tout bruit de voisinage lié au comportement d’une personne sous sa responsabilité, pourra amener l’hôtelier à inviter le client à quitter l’établissement, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle.
10- Le Règlement Intérieur
Le Règlement Intérieur de l’Hôtel s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraine l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de l’Hôtel.
En cas de non-respect par le client d’une de ces dispositions, l’hôtelier se trouve dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement, et ce, sans aucune indemnité.
